Umparken im Kopf #8 - AI-Washing

Shownotes

In dieser Episode von 'Umparken im Kopf' wird das Phänomen des AI-Washings untersucht, bei dem Unternehmen fälschlicherweise behaupten, Künstliche Intelligenz zu nutzen. Tim Klötzing erklärt die Risiken und gibt Beispiele aus der Finanzbranche, dem Einzelhandel und der Lebensmittelindustrie. Zudem wird der Unterschied zwischen Automatisierung, Workflows, Chatbots und echter KI erläutert, um ein besseres Verständnis für diese Begriffe zu schaffen. Die Episode schließt mit einem Aufruf zur kritischen Betrachtung von KI-Anwendungen in der Autobranche.

Takeaways: AI-Washing bedeutet, dass Unternehmen fälschlicherweise behaupten, KI zu nutzen. Vertrauen ist entscheidend in der Beziehung zu Kunden und Partnern. Automatisierung ist nicht automatisch intelligent. Ein Workflow ist ein festgelegter Ablauf ohne KI. Ein Assistent reagiert auf Anfragen, handelt aber nicht selbstständig. Ein Agent verfolgt Ziele und plant eigenständig. RAG-Systeme kombinieren Sprachmodelle mit externen Wissensquellen. Nicht alles, was nach KI klingt, ist wirklich intelligent.

Informationen zum Gastgeber: Tim Klötzing, KI und Marketingberater für die Autobranche: www.tim-kloetzing.de www.linkedin.com/in/timkloetzing/